Skip to main content

Overblik

I 2019 startede Rigshospitalet et innovationsprogram, som har til formål at bygge Nordeuropas bedste børnehospital – BørneRiget. Hospitalet skal sætte nye standarder for behandling og samspil mellem arkitektur, organisation, forskning, færdigheder, kultur, medarbejdere, leg, børn og familie.

En så stor og ambitiøs vision kræver en struktureret tilgang til processen og tydelig prioritering. BørneRiget samarbejdede med PROiMPACTiVE og brugte Strategisk Fokus & Flow til at understøtte forandringsarbejdet. Vi faciliterede processen med at finde frem til målene, nedbryde opgaverne i målhierarkier, skabe fokuseret porteføljestyring samt løbende prioritering og synliggørelse af opgaver i forhold til ressourcer.

Udfordringen

Hvordan forstår og realiserer man en ambitiøs vision og strategi?

Med BørneRiget ønsker Rigshospitalet at bygge et nyt hospital, hvor eksisterende arbejdsgange og faglig viden kombineres med en ny måde at se på patienten, barnet og familien som helhed.

Løsningen

Med etablering af en produkttankegang blev alle mål skabt ud fra klart definerede behov indhentet fra brugerundersøgelser og personaleerfaringer.

Mål blev konkretiseret i bidder og løbende prioriteret i målhierarkier.

Porteføljestyringen blev synlig, taktvis og fokuseret med udgangspunkt i eksisterende ressourcer.

Resultatet

BørneRiget har opnået forståelse af, at et hospital er et produkt med et konkret sæt af egenskaber, som defineres ud fra behov med brugerne i centrum.

Egenskaber realiseres gennem løsninger, der etableres trinvist med mulighed for læring og feedback.

En stabil samarbejdsproces, som håndterer dynamik og kompleksitet fleksibelt.

En løsning som holder på den lange bane

Rigshospitalet arbejder fortsat med fokuseret porteføljestyring og prioritering, og har yderligere forædlet konceptet. Blandt andet har de videreudviklet behovsbanken, hvilket nu sikrer, at ingen løsninger bliver startet uden, at de opfylder et klart defineret sæt af behov.